
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Worldnetclub Hungary Kft.
| 1. Szolgáltató: |
|
| |
Név: |
Worldnetclub Hungary Informatikai Szolgáltató Kft. |
| |
Székhely: |
2025 Visegrád, Fő út 94. |
| |
Cégjegyzékszám: |
13-09-133640 (vezetve a Pest Megyei Bíróság mint Cégbíróságnál) |
| |
Adószám: |
11685395-2-13 |
| |
Bankszámlaszám: |
11740054-20107329 (OTP Bank) |
| |
Telefon: |
06/20-574-3734 |
| |
Fax: |
36/1-510-0159 |
| |
Ügyfélszolgálat: |
info@worldnetclub.hu |
2. Megrendelő:
A Megrendelő a http://megrendeles.worldnetclub.hu weboldalon található megrendelő űrlapot tölti ki, adatait itt adja meg, a megrendelt szolgáltatásokat itt választja ki. A Megrendelő az űrlap kitöltésével (aláírás nélkül is érvényesen) elfogadja ezen Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat.
3. A Megrendelő a http://megrendeles.worldnetclub.hu weboldalon történő megrendeléssel kijelenti, hogy az alábbiakat megértette és elfogadja:
a.) A szolgáltatás aktuális díjai és egyéb részletei az egyes szolgáltatások weboldalán találhatóak: www.domainmanager.hu, www.webtarhely.com
b.) A megrendelést követően a Szolgáltató díjbekérő számlát küld a Megrendelő és/vagy a Megrendelő kapcsolattartója e-mail címére, mely alapján a Megrendelő 8 napon belül átutalja a szolgáltatási díjat a Szolgáltató bankszámlaszámára. A szolgáltatási díj érkezését követően a Szolgáltató megkezdi a szolgáltatások teljesítését és postázza az eredeti számlát a megrendeléskor megadott kiállítási és postázási adatokkal.
c.) Sem a Szolgáltató, sem a Megrendelő nem tekinthető a szerződés szerinti kötelességeit megszegőnek, ha kötelezettségei teljesítésében Vis Maior akadályozza meg. A "Vis Maior" kifejezés jelenti például olyan sztrájk, háború, járvány, földrengés, vihar, villámlás, árvíz, vagy más hasonló, előre nem látható eseményt, amelyet egyik fél sem képes irányítani és leküzdeni.
d.) Domain regisztrációs rendelkezések: A magyar és nemzetközi törvényeket és az egyes domain végződésekhez tartozó nyilvánosan elérhető domain regisztrációs szabályzatokat a Megrendelő ismeri és betartja, a Nyilvántartó és a Regisztrátor döntését elfogadja. Tudomásul veszi, hogy a domain delegálást saját kockázatára igényli, és sem a Nyilvántartót, sem a Regisztrátort, sem a Szolgáltatót nem terheli felelősség sem a domain delegálásból, sem annak elutasításából, felmondásából, felfüggesztéséből vagy visszavonásából esetlegesen keletkező károkért. A Megrendelő hozzájárul ahhoz, hogy a megrendeléskor közölt bármely információt a Nyilvántartó, a Regisztrátorok és a Szolgáltató a regisztrációs szokásoknak megfelelően nyilvánosan kezeljen. Egyedül a Megrendelő felelős a domain név megválasztásáért, használatáért és ezek következményeiért. Amennyiben ezzel kapcsolatban más személy a Nyilvántartóval, a Regisztrátorral és/vagy a Szolgáltatóval szemben igényt kíván érvényesíteni, vállalja, hogy a helyükbe lép, illetve (ha ennek akadálya van) minden segítséget megad részükre a követeléssel szembeni védekezéshez. A Megrendelőnek delegált domainnel, delegációs és regisztrációs eljárással, domain nevének megválasztásával, jelentéstartalmával, vagy használatával kapcsolatos bármilyen jogvitából, kárból, követelésből következő költség alól a Megrendelő tehermentesíti a Nyilvántartót, a Regisztrátort és/vagy a Szolgáltatót, és mindent elkövet annak érdekében, hogy a Nyilvántartót, a Regisztrátort, illetve a Szolgáltatót érdeksérelem ne érje.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy megrendeléstől függően előfordulhat, hogy kiegészítő dokumentumokat (például céges igénylés esetén cégbírósági végzés másolatot) és egyéb kiegészítő információkat (például .com domain átregisztráció esetén TransferAuthCode-t) szükséges küldenie a Szolgáltatónak.
.hu domain regisztrációhoz és átregisztrációhoz aláírt dokumentumok másolatai szükségesek (igényléstől függően például igénylőlap, magánszemély nyilatkozat, aláírási címpéldány, stb.) - az aláírandó dokumentumokat és a szükséges dokumentumok listáját a Szolgáltató a díj érkezését követően e-mailben küldi a Megrendelő kapcsolattartójának, a kitöltött és aláírt dokumentumok másolatát a Megrendelő, illetve ügyintézője elküldi a Szolgáltatóhoz e-mailben, FAX-on, vagy postán (amennyiben új .hu domain regisztráció megkezdését követő 7-dik napig nem érkeznek meg a szükséges dokumentumok a Szolgáltatóhoz, a domain regisztráció megszakad és a dokumentumok érkezését követően indul újra).
Domain tulajdonosának módosítási díja .hu domain esetén 1490 Ft+áfa, .eu domain esetén 2900 Ft+áfa. Lejárt, de végleges törlésre még nem került domainek újra regisztrálási felárai: .hu és második szintű .hu: 490 Ft+áfa, .com és .net: 1990 Ft+áfa, .eu: 5900 Ft+áfa. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a választott domain név választhatóságával kapcsolatos vita esetén a Regisztrátor a Tanácsadó Testület (www.nic.hu/tt) döntésének veti alá magát, a döntést a Megrendelő kezdeményezése alapján a Regisztrátor szerzi be, vitás esetben az eljárási díj várható összege 40000 Ft+áfa TanácsadóTestületi- és 10000 Ft+áfa regisztrátori eljárási díj, amennyiben az igénylő nem áll el domain regisztrációs szándékától (vita nélkül, illetve elállás esetén nincs eljárási díj). A választott domain névvel kapcsolatos vitás kérdésekben a Megrendelő aláveti magát az Alternatív Vitarendező Fórum döntésének és tudomásul veszi, hogy jogorvoslati igényt kizárólag a Kérelmezővel szemben érvényesíthet, továbbá, hogy az alternatív vitarendezés során hozott döntés végrehajtásáért sem a Regisztrátor, sem a Nyilvántartó, sem a Szolgáltató nem felel. A Megrendelő kijelenti, hogy a domain delegálással és regisztrálással, illetve a megkötött szolgáltatói szerződés hatályával, az ebből eredő jogok és kötelezettségek fennállásával, teljesítésével kapcsolatos vitás kérdésekben aláveti magát a Nyilvántartó által támogatott Eseti Választottbíróság döntésének, amely bíróság a vitát a rá vonatkozó eljárási szabályok alapján első fokon jogerősen bírálja el. Ellenőrzés céljából a Magyar Szabadalmi Hivatal védjegy adatbázisa a 06-80-345678 zöld számon vagy a www.hpo.hu címen hozzáférhető. A domain név megválasztása területén a Megrendelő a legnagyobb gondossággal járt el és szavatolja, hogy az általa választott domain név, illetve annak használata más személy jogait nem sérti, ha azonban ilyen jogsértésről tudomást szerez, a névről önként lemond.
e.) Webtárhellyel kapcsolatos rendelkezések: A Megrendelő nem használhatja a tárhelyet kéretlen reklám célú üzenet (spam) küldésére, tömeges e-mail küldésre, más felhasználó zaklatására, nem helyezhet el a jó ízlést sértő adatot, képet, információt, semmilyen módon nem zavarhatja, vagy lassíthatja a tárhely szerver üzemszerű működését, valamint webtárhely csomagonként legfeljebb 20 GB/hó adatforgalom engedélyezett. A Szolgáltató ellenőrizheti a tárhely használatot (ide értve az azon elhelyezett tartalmak ellenőrzését is) és jogszabály/szerződés megsértése esetén felfüggesztheti, vagy azonnal meg is szüntetheti a tárhely szolgáltatást, az ebből kifolyólag esetlegesen keletkező károkért a Megrendelő felelős. A tárhely használat során a Megrendelő köteles megtartani a hatályos jogszabályok rendelkezéseit és az Internet Etikai Kódexének (Netikett) előírásait. A Megrendelő elfogadja, hogy a webtárhely időközönkénti rendes, vagy rendkívüli karbantartása miatt szünetelhet a tárhelyszolgáltatás, az ebből eredendően felmerülő károkért a Szolgáltató nem felelős, kötbér a Megrendelőt nem illeti meg. A Szolgáltató nem vonható felelősségre a szerveren szoftver és/vagy hardver hibából eredő károkért (például adatvesztés). 24 órát meghaladó egybefüggő webtárhely üzemszünet esetén a Megrendelő legfeljebb a webtárhely bérleti díj üzemszünet időtartamával arányos részének visszaigénylésére jogosult, amennyiben ezt igényli a Szolgáltatótól. Webtárhely-, illetve bármilyen egyéb hiba esetén a Szolgáltató legfeljebb a webtárhely bérleti díj összegével megegyező mértékben kötelezhető kártérítésre. A tárhely használat kockázata és minden felelőssége a Megrendelőt terheli, különös tekintettel a szakszerű és biztonságos működtetésre, behatolás elleni védelemre, karbantartásra és a felmerülő hibák javítására.
f.) A Megrendelő haladéktalanul értesíti a Szolgáltatót, amennyiben a díjbekérő számlát nem kapja meg a megrendelést követő 5 napon belül, illetve ha a szolgáltatási díj kifizetésének bármilyen akadálya fennáll ebben az időpontban. A Megrendelő haladéktalanul értesíti a Szolgáltatót, amennyiben a fizetést követő 10 napon belül nem kapja meg postán az eredeti számlát, ellenkező esetben a Megrendelő elismeri, hogy az eredeti papír alapú számlát megkapta. Amennyiben a Szolgáltató a szolgáltatási díjat nem kapja meg a fizetési határidőig, elállhat a szerződés teljesítésétől. Amennyiben a szolgáltatások egészének, vagy részének megkezdése a Megrendelőtől független okból nem teljesíthető (például időközben más regisztrálja a kiválasztott domaint), az ilyen szolgáltatások fizetett díját a Megrendelő levásárolhatja a Szolgáltatónál 30 napon belül, a Megrendelő kártérítésre és/vagy díjvisszatérítésre nem jogosult. A Megrendelő elfogadja, hogy a megrendelt szolgáltatások egészét, vagy részét a Szolgáltató bármilyen okból visszautasíthatja, a Szolgáltató a visszautasított szolgáltatások után nem számít fel díjat és kezelési költséget sem, így nem adja meg a hozzá kapcsolódó kedvezményeket és nem köteles kártérítést fizetni. A Szolgáltató az igényelt szolgáltatásokat és a Megrendelő adatait referenciaként korlátozás nélkül felhasználhatja. A szolgáltatások elvégzéséhez a Szolgáltató jogosult alvállalkozót, vagy más közreműködőt igénybe venni.
g.) A Szolgáltató a szolgáltatással kapcsolatos információkat a Megrendelő és/vagy a Megrendelő kapcsolattartójának e-mail címére küldi. Ha a megadott e-mail címek nem léteznek, hibásan működnek, vagy a Megrendelő (illetve kapcsolattartója) nem olvassa el időben az ide küldött üzeneteket, akkor az ebből kifolyólag keletkező minden kárért a Megrendelő vállal felelősséget. A szolgáltatással kapcsolatos jelszavakat és egyéb információkat a Megrendelő köteles megfelelően őrizni és titokban tartani. A Megrendelő elfogadja, hogy megrendeléskor a Szolgáltató biztonsági okokból technikai adatokat gyűjt róla (például IP cím, stb.). A Megrendelő elfogadja, hogy a Szolgáltató a szolgáltatásaival kapcsolatban elektronikus és/vagy postai levelet küldhet számára. A Megrendelő haladéktalanul bejelenti a Szolgáltatónak, ha a szolgáltatással kapcsolatban üzemzavart, vagy bármilyen rendellenességet észlel. A szolgáltatást a Megrendelő sem egészben, sem részben harmadik személynek sem ingyenesen, sem ellenérték fejében nem jogosult átengedni. A szolgáltatás használatához szükséges minden technikai és egyéb feltételt (számítógép, internet előfizetés, stb.) a Megrendelő saját maga biztosítja. A szerződés és a szolgáltatások a megrendeléskor meghatározott időszakra vagy időtartamra érvényesek, ezek lejártakor a Szolgáltató nem köteles megújítani a szerződést és a szolgáltatásokat, megújítás hiányában a szerződés és a szolgáltatások automatikusan megszűnnek.
h.) A Szolgáltatónak minden esetben fontos ügyfeleinek elégedettsége, ezért a legjobb tudása szerint igyekszik ügyfeleinek szolgáltatást nyújtani, ennek megfelelően igyekszik e-mail ügyfélszolgálatát a lehető legjobb minőségben fenntartani, ügyfeleit udvariasan kiszolgálni, szolgáltatásait magas minőségben nyújtani. A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy lehetőségeihez képest a lehető leggyorsabban intézkedjen megrendelés érkezés esetén, hozzásegítve a Megrendelőt az igényelt szolgáltatások mielőbbi használatba vételéhez.
i.) A Megrendelő kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket teljes egészében elolvasta, a megrendeléskor a valóságnak megfelelő adatokat adta meg, továbbá tudomásul veszi, hogy amennyiben a szerződés bármely pontját megszegi, illetve a megadott adatok nem valósak, vagy az adatok esetleges későbbi megváltozását nem jelenti a Szolgáltatónak haladéktalanul, az a szolgáltatás megszüntetését jelentheti, az ebből kifolyólag esetlegesen keletkező károkat a Megrendelő megtéríti. A Szolgáltató jogosult a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit és a weboldalain közzétett információkat (szabályokat, díjakat, stb.) bármikor egyoldalúan további értesítés nélkül módosítani, ezen módosítások automatikusan érvénybe lépnek, a Megrendelő ezen későbbi módosításokat automatikusan elfogadja. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy kérdéseit felteheti a Szolgáltató ügyfélszolgálatán a megrendelés előtt, így a megrendelés után már nem hivatkozik a részletek ismereteinek hiányából fakadó problémákra. A jelen szerződéssel kapcsolatos minden vitájukat a felek megkísérlik békés úton rendezni. A jelen szerződésben nem részletezett kérdésekben a Ptk. szabályozásai a meghatározóak.
|